Go to the Committee’s home page Kz Ru En

Since the beginning of this year
were registered in Kazakhstan

crimes

IOS application
ANDROID application

The project "Aikyn" ("Transparency") Citizens' appeals to the government agencies

Уважаемый посетитель, Комитетом по правовой статистике и специальным учетам Генеральной прокуратуры Республики Казахстан разработан сервис «Айқын», который позволяет отследить ход рассмотрения Вашего обращения в государственном органе.

Для образца предлагается следующая форма первичного обращения:

Обращение о нарушении законодательства (трудового, земельного, жилищного, пенсионного, о государственных закупках, о защите прав предпринимателей, прав потребителей (в т.ч. коммунальных услуг), несовершеннолетних, порядке рассмотрения обращений или другого).

Подробно о значении уникального номера Вы можете ознакомиться в Правилах учета обращений физических и юридических лиц, утвержденных приказом Генерального Прокурора Республики Казахстан от 18 декабря 2015 года №147.

Необходимо ввести 18-тизначный номер, указанный в отрывном талоне, например 167111000142200015 (без пробелов) и нажать кнопку «поиск».

Card number

Note: The number should consist of 18 digits

It should be noted that information on the registration of appeal is best to check at the end of 24 hours after receiving the card.

Number of searches  288792
Количество поисков с начала года 54033

Нормативные правовые акты в сфере рассмотрения обращений:

1. Закон Республики Казахстан «О порядке рассмотрения обращений физических и юридических лиц» от 12 января 2007 года.

2. Приказ Генерального Прокурора Республики Казахстан «Об утверждении Правил учета обращений физических и юридических лиц» от 18 декабря 2015 года №147.

3. Закон Республики Казахстан «О правовых актах» от 6 апреля 2016 года № 480.

4. Закон Республики Казахстан «Об административных процедурах» от 27 ноября 2000 года N 107.

5. Закон Республики Казахстан «О доступе к информации» от 16 ноября 2015 года № 401.

6. Закон Республики Казахстан «О средствах массовой информации» от 23 июля 1999 года № 451.

7. Приказ Министра связи и информации Республики Казахстан «Об утверждении инструкции по формированию, приему и обработке электронных обращений физических и юридических лиц, отправленных с использованием веб-портала "электронного правительства" в единую систему электронного документооборота государственных органов» оот 2 ноября 2011 года № 337.